Modularer Lehrgang
Modularer Lehrgang zu den Themen - Verkaufstraining und Kundenansprache
In diesem modularen Schulungsangebot werden die wichtigsten Verkaufsphasen und Kundenfindungs- respektive Bindungstechniken geschult und geübt. Das Verkaufstraining für den Aussendienst ist sehr praxisorientiert und vermittelt Strategien für den nachhaltigen Verkaufserfolg mit steigenden Zusatzverkäufen. Die Innendienst-/Kundendienst Schulung bewirkt bei den Mitarbeitern die gezieltere Ansprache der bestehenden Kunden und die Gewinnung von Neukunden. Erfolge im Verkauf und in der Kundenpflege setzen voraus, dass jeder Mitarbeiter über sich und seine Wirkung auf Kunden gut informiert ist.
Die Kader Tageskurse decken unter anderem die Themen Erfolgs – und Ergebnisverantwortung, Kundenportfolio wie auch Belastungsgrenze und Resilienz ab.
Die anschliessenden Schulungsmodule beinhalten die auf dem Markt geforderten Schlüsselkompetenzen und Verkaufstechniken für das Selbstmarketing, den erfolgreichen Verkaufsabschluss, die vermehrten Zusatzverkäufe sowie die Kundenpflege und die Neukundenakquise.
Selbstmarketing & Fremdwahrnehmung
Basismodul / Grundlagen
In einem 3-stündigen Basiskurs (empfohlen zum Lehrgangsstart) lernen Ihre Mitarbeiter Grundlagen zum Selbstmanagement und der damit verbundenen Wirkung gegen aussen, sie bekommen Sichtweisen auf die Kunden Typologie und erarbeiten ein Werkzeug für das Zeitmanagement.
Dieser Firmen Mitarbeiter Kurs richtet sich an:
Mitarbeiter, die im Verkauf, der Beratung – oder am Welcome Desk (Aussendienst- oder Innendienst sowie Kundendienst) bereits arbeiten oder erst seit kurzem in diesem Bereich tätig sind und gezielt aus- und weitergebildet werden sollen.
Professionelles Verkaufstraining für den Aussendienst
Aussendienst
In diesem, aus der erfolgreichen Vertriebspraxis aufgebauten Verkaufstraining, erhalten Ihre Verkaufsfachleute wirkungsvolles Vertriebs Know-how um die gesteckten Abverkaufs- und Umsatzziele nachhaltig zu erreichen.
Gut verkaufen will trainiert sein - Kurs 1-3.
Dieser Firmen Mitarbeiter Kurs richtet sich an:
Mitarbeiter, die im Verkauf Aussendienst, als Vertreter oder Agent bereits arbeiten oder erst seit kurzem in diesem Bereich tätig sind und gezielt aus- und weitergebildet werden sollen.
Messeverantwortliche, Aussendienst, Promoter, die einen erfolgreichen Messeauftritt ihres Unternehmens als Vertriebschance nutzen möchten.
Optimierte Kundenansprache
Verkaufstraining für den Innen- resp. Kundendienst
Wer sich am Telefon und beim Kundenkontakt sicher fühlt, wird die Firma professioneller repräsentieren, mehr Verkaufsabschlüsse realisieren und besser auf Gegenpositionen und Reklamationen eingehen. Kundenkontakt stärken, jetzt mit Kurs 1-2.
Dieser Firmen Mitarbeiter Kurs richtet sich an:
Mitarbeiter, die im Innendienst-Verkauf, im Kundendienst, am Welcome Desk, Telefonmarketing und der Beratung bereits arbeiten oder erst seit kurzem in diesem Bereich tätig sind und gezielt aus- und weitergebildet werden sollen.
Massgeschneidertes Vertriebstraining
für Manager
Manager / Key Account leitende Funktion
Selbst gestandene Verkaufsprofis finden in unseren Tageskursen neue Impulse und Ansätze, für ihre Erfolgs– und Ergebnisverant-wortung in der Firma. Nur wer sich Selbst bewusst ist, kann authentisch und wirkungsvoll auf Kunden und sein Team zugehen. Letztendlich geht es um Ihr Kader; Tageskurs 1-2.
Dieser Firmen Mitarbeiter Kurs richtet sich an:
Mitarbeiter in leitender Funktion (Regionalverkaufsleiter, Verkaufsleiter, Key Account Manager, Abteilungsleiter etc.), die Schlüsselkunden betreuen und/oder ein Aussendienst -oder Verkaufsteam leiten und erst seit kurzem in diesem Bereich tätig sind oder gezielt aus- und weitergebildet werden sollen.